Referencia

Términos de uso en om22: acceso, cuenta y reglas del servicio

Estos términos describen cómo funciona la cuenta en om22, qué se espera al depositar con Yape, Plin o PagoEfectivo, y bajo qué condiciones opera el servicio.

Acceso según región habilitadaCuenta personal verificadaDepósitos locales Yape, Plin, PagoEfectivoPolítica de retiros claraUso responsable del servicio
om22 Términos de uso en om22: acceso, cuenta y reglas del servicio
MANEJO DE CUENTA

Cómo protegemos su cuenta y datos personales

om22 aplica medidas de seguridad para proteger la información de cuenta, historial de transacciones y datos personales que usted proporciona durante el registro y verificación. Los datos se almacenan en servidores seguros; no compartimos información con terceros fuera del procesamiento de pagos y cumplimiento normativo. Puede solicitar una copia de sus datos o pedir eliminación de cuenta contactando soporte en español.

Verificación de identidad

Antes del primer retiro solicitamos documento de identidad y comprobante de domicilio para confirmar que la cuenta pertenece al titular. Este paso protege contra uso no autorizado y cumple requisitos operativos del servicio.

Seguridad de sesión

Cada inicio de sesión en om22 genera un código de un solo uso enviado al celular registrado. Si detecta actividad inusual, cambie su contraseña desde configuración de cuenta y notifique a soporte de inmediato.

Retención de datos

Conservamos historial de transacciones y datos de cuenta durante el tiempo requerido por normativa local. Si cierra su cuenta, los datos se eliminan tras el período de retención obligatorio; solicite eliminación desde soporte

Solicitudes de acceso

Puede solicitar una copia de sus datos personales, historial de depósitos y retiros, o corrección de información enviando un mensaje al equipo de soporte con su nombre de usuario. Respondemos en un plazo de siete días hábiles.

CONTACTO DIRECTO

Cómo consultar sobre estos términos

Si necesita aclarar algún punto de estos términos o tiene dudas sobre elegibilidad, verificación de cuenta o políticas de retiro, el equipo de soporte en español está disponible para responder. Desde la sección ayuda dentro de su cuenta puede abrir un ticket; también recibimos consultas por correo y chat en vivo durante horario operativo.

Chat en vivo Abra el ícono de chat en la esquina inferior derecha de cualquier página dentro de su cuenta; un agente en español responde en minutos durante horario de atención. Útil para preguntas rápidas sobre verificación, depósitos o retiros.
Correo de soporte Envíe su consulta detallada a la dirección de soporte visible en la sección contacto; incluya su nombre de usuario y el tema específico. Respondemos en un plazo de 24 horas hábiles con la información solicitada.
Centro de ayuda La sección ayuda dentro de su cuenta reúne artículos sobre verificación de identidad, límites de retiro, políticas de depósito y uso de Yape, Plin y PagoEfectivo. Consulte primero; muchas dudas se resuelven ahí.

Dudas comunes sobre los términos de om22

El acceso a om22 depende de la ley local vigente en su región y de las zonas habilitadas para servicios de juego en línea en Perú. Al registrarse usted confirma que reside en una jurisdicción donde este tipo de plataforma es permitido

Aceptamos depósitos mediante Yape, Plin, PagoEfectivo y transferencia bancaria con BCP e Interbank. El saldo en la billetera de la cuenta refleja el monto confirmado por el método elegido; los retiros se procesan a la misma cuenta bancaria verificada.

La verificación con documento de identidad y comprobante de domicilio confirma que la cuenta pertenece al titular y protege contra uso no autorizado. Este paso es obligatorio antes de aprobar cualquier solicitud de retiro en om22.

No; cada cuenta es personal e intransferible. Solo el titular puede depositar, jugar y solicitar retiros. El uso compartido de credenciales infringe estos términos y puede resultar en suspensión o cierre definitivo de la cuenta.

Cualquier modificación se publica en esta página de términos y condiciones. Al continuar usando om22 después de una actualización, usted acepta automáticamente los cambios. Revise esta sección periódicamente para mantenerse informado.

Contacte soporte en español desde la sección ayuda dentro de su cuenta y solicite el cierre definitivo. Procesamos la solicitud en un plazo de siete días hábiles; los datos se eliminan tras el período de retención obligatorio según normativa local
Referencia

Términos

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.